Consejos de Viaje

Un tema delicado:¿A quién y cómo le heredo mis puntos de lealtad?

​Entre los artículos legados por el recientemente fallecido chef, trotamundos, autor y presentador de televisión Anthony Bourdain fue algo que la mayoría de la gente nunca consideraría. 

Bourdain, escribió en su testamento que su esposa debería disponer de sus millas de viajero frecuente de una manera que ella crea que él hubiera querido. 

En tiempos en que los puntos de fidelidad se han convertido en un bien intangible muy codiciado, no es de extrañar que cada vez sea más frecuente que los viajeros contemplen heredar o dejar formalmente por escrito que debe ocurrir con sus millas en caso de morir.

Si bien los puntos de fidelidad no suelen ser lo más importante para los familiares en duelo, si las personas les dieran el valor real en efectivo equivalente, podrían ser un activo valioso en el patrimonio de una persona, especialmente si los difuntos comparten la pasión de Bourdain por los viajes.

Un ejemplo de la importancia de dejar por escrito los beneficiados de los puntos de fidelidad en caso de muerte, es el valor de los puntos de lealtad no canjeados en Canadá en 2017, el cual llegó a un valor de $ 16 mil millones de dólares.  ¿Se imagina usted heredar ese valor en millas? ¡Posiblemente nunca las podría gastar en su vida!

Muchas empresas que tienen programas de fidelidad no informan convenientemente a sus usuarios la importancia y necesidad de dejar formalmente escrito a un beneficiado de su cuenta de puntos en caso de muerte por lo que millones de puntos regresan a las arcas de las empresas.

Para prevenir inconvenientes no basta con escribir en su aplicación al programa el nombre de su beneficiario, lo recomendable es que el miembro del programa deje instrucciones escritas a su abogado ejecutor dictando, qué al igual que con el resto de sus activos, que se debe hacer con sus puntos de lealtad.
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Otro consejo es revisar las clausulas en letra pequeña de las tarjetas de fidelidad para ver si existe alguna cláusula que diga que sus recompensas mueren con usted. De ser así y si usted es alguien que acumula miles de millas al año, le conviene analizar si cambiarse a otra empresa. No es justo que usted invierta miles de dólares y que nadie pueda luego usar sus recompensas en lugar suyo.

Al no haber estándares en cuanto a este tema, las reglas difieren entre los programas, teniendo que la mayoría requiere la presentación de un certificado de defunción, algunos cobran una tarifa y otros declaran que las recompensas se pierden al morir. 

En caso que usted ya tenga miles de puntos acumulados con algún programa de lealtad, que no crea que tenga oportunidad de usarlos todos y que usted sea una persona previsora, podría considerar sacar una extensión de su tarjeta y/o dejarle los accesos a la persona que desee beneficiar para que en caso que usted falte, esta pueda tener acceso a su cuenta y usar las recompensas sin tener obstáculos por parte de la empresa.
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Los programas también establecen varios límites de tiempo para reclamar los puntos y algunos permiten que sean donados. Los detalles se publican en línea en los términos y condiciones de la mayoría de los programas, mientras que otros requieren que los miembros se comuniquen con el operador.

Consejos prácticos al viajar

• Opte por cobertores y maletines fáciles de abrir para evitar contratiempos y demoras durante el procedimiento de chequeo de seguridad.

• ​Evite utilizar cinturones (fajas o cinchos según localismos) y exceso de accesorios metálicos.
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• Prefiera calzado cómodo que sea solamente de meter los pies sin cordones o pretillas.
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• Saque cualquier cosa que lleve en sus bolsillos. Incluso los dulces, la goma de mascar o un simple papel, harán que el cuerpo de seguridad le llame la atención y le haga repetir el procedimiento.
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Descubre el mejor punto de partida para visitar la Estatua de la Libertad

​¡Conocer la Estatua de la Libertad! Ese es uno de los puntos infaltables en la lista de cosas por hacer del viajero que visita Nueva York por primera o segunda vez. Y con toda razón.

En revista Vivir De Viaje te queremos compartir unos consejos y secretos para que puedas aprovechar mejor tu tiempo y conocer mucho mejor como un experto viajero tanto la Estatua de la Libertad como otros atractivos cercanos.

Te invitamos a que recibas un par de consejos dando clic en el siguiente enlace: Estatua de la Libertad

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Consejos para cuidarte del Dengue en tus viajes al trópico

No importa a que lugar del mundo vayas, siempre habrá alguna enfermedad propia del sitio a la que puedes exponerte. Ya sea un brote de gripe, enfermedades tropicales, enfermedades por parásitos, por tormentas de polvo o climas drásticos.
El que es viajero de corazón no se detiene por miedos a enfermarse. Lo importante es estar informado y seguir los consejos que los locales te den de como evitar enfermarte o en caso de que sea demasiado tarde, de como cuidarte una vez enfermo.

Es por esto que te queremos contar un poco más sobre el dengue. Una enfermedad tropical que se encuentra en África, en la América tropical, Islas del Pacífico e incluso Sur de Europa  y  que cada día se expande más a raíz del cambio climático.

Para comenzar debes saber que el dengue solamente se transmite por la picada de las hembras del mosquito Aedes aegypti o del Aedes albopictus,  transmisor de otras enfermades como...

Aprende algunos consejos para tratar de evitar que el DENGUE arruine tus vacaciones tropicales.

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¿Cuál es el problema real del uso de aparatos electrónicos en los aviones?

Contrario al mito de que las señales que emiten los aparatos como teléfonos celulares, computadoras y videojuegos portátiles interfieren con los instrumentos del avión, la verdadera razón de que se solicite apagar los aparatos electrónicos es la interferencia que crean los mismos con la comunicación por radio que sostienen los pilotos a bordo.

Según el profesor Andreas Strohmayer, del Instituto de Construcción de aviones de la Universidad de Stuttgart, Alemania,  las señales del teléfono móvil interfieren con el radio a bordo de los pilotos, quienes en algunos casos no podrían entender los mensajes de la torre de control o en algunos casos de otros pilotos.
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Algunas aerolíneas permiten que los celulares y otros aparatos se encuentren en “Modo avión”, ya que técnicamente en esta modalidad, los aparatos no emiten señales que podrían interferir con la comunicación a bordo.
Lo recomendables es seguir siempre las indicaciones que cada aerolínea notifica a sus pasajeros en las distintas fases del viaje.

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¿Sabía usted que México cuenta con un programa "Tax Free"?

Si va viajar a México al hacer sus compras tenga en cuenta que en algunas ciudades existe la opción del "tax free" o devolución de impuestos a turistas extranjeros.
Presente en México D.F., Cancún, Playa del Carmen, Cozumel, Los Cabos, Puerto Vallarta y Guadalajara este programa permite a los visitantes extranjeros que los impuestos por sus compras en comercios afiliados les sean devueltos.

Al llegar a los destinos mencionados busque los kioskos o módulos señalizados del programa Tax Free y solicite el folleto descriptivo que incluye información más detallada como procedimientos, requisitos mínimos de compra y restricciones.
Es muy importante que le mencione al cajero de la tienda antes de realizar su pago que usted pretende aplicar al programa de devolución de impuestos, para que este pueda revisar si usted cumple con los requisitos necesarios y así evitar contratiempos y decepciones.

Si usted compra en las tiendas participantes, guarda sus recibos, solicita la factura especial y acude con tiempo en el aeropuerto al módulo de gestión de devoluciones presentando su pasaporte, pase de abordar y formato de devolución, entonces seguramente en unos 40 días recibirá el reembolso de un 65% de los impuestos pagados.

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Mantenga precaución. Los animales salvajes siempre serán salvajes.

Constantemente escuchamos sobre ataques de tiburones en playas famosas, ataques de leones en África o de bisontes en el parque Yellowstone de Estados Unidos. 

Posiblemente todos estos incidentes se hubiesen podido evitar si los humanos comprendiéramos que al entrar en un espacio silvestre estamos invadiendo el hogar de otros seres vivientes y que estos reaccionarán según la circunstancia: por hambre, miedo o enojo.

Los animales salvajes son eso, salvajes. Si usted visita una zona donde habitan animales en estado silvestre tome mayores precauciones y respete las recomendaciones que lea durante sus investigaciones previas al viaje, las que le dan en las entradas a los parques naturales o las que su guía le recalque. 

Ante el ataque de una fiera nerviosa ninguna recomendación está de más. Recordemos que somos nosotros los que invadimos su espacio. 

Si decide visitar un hábitat natural con animales salvajes en libertad algunas recomendaciones que podrían parecer obvias son:

• Mantenga una distancia prudente. En el caso de bisontes, venados, renos, búfalos de agua e incluso ganado vacuno más de 23 metros de distancia es recomendable.
• En el mar manténgase al tanto de las alertas de tiburones, evite nadar solo y prefiera nadar en grupos. Procure nadar en lugares protegidos por arrecifes o que ofrezcan mallas protectoras.
• Camine en los senderos demarcados en los parques naturales evitando salirse de los mismos. Los senderos son para los humanos, todo lo demás es espacio para los seres que habitan el parque. 
  Si durante el paseo se encuentra una serpiente en el sendero retroceda sin dar la espalda lentamente y espere a que la misma siga su camino, seguramente ella tendrá más miedo que el que usted siente.
• Por último no solamente los grandes animales son peligrosos. Hay tortugas con mordeduras fatales; ranas y arañas venenosas; avispas que trabajan en equipo; solamente porque sean pequeños no quiere decir que pueda tocarlos libremente. ¿Cómo se sentiría usted si un extraño comenzara a tocarle el cuerpo o peor aún a tocar a sus hijos? ¿Cómo una fiera? 

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¿En qué consisten los planes de asistencia al viajero?

Aún cuándo los planes de asistencia de viaje no son ninguna novedad, son muchos los agentes de viaje y viajeros que desconocen todavía en qué consisten exactamente los beneficios de adquirir uno de estos planes a la hora de organizar un viaje.
Muchos los confunden con seguros, otros los comparan con los programas que ofrecen las tarjetas de crédito, pero un plan de asistencia de viaje es muy diferente a una asistencia prestada por una empresa de seguros la cual toma el nombre de Seguro de Viaje.

Ciertamente al igual que los seguros, las empresas de asistencia cuentan con un equipo de profesionales que actúa las 24 horas para solucionar cualquier inconveniente que se presente durante el viaje, con la diferencia que la asistencia de viaje paga en su totalidad los gastos generados, a comparación de los seguros que sólo pagan una parte del total de gastos. 

Al igual que los seguros los planes de asistencia de viajes incluyen incidentes odontológicos, medicamentos, indemnizaciones por pérdida de equipajes, repatriaciones, entre otros servicios, con la ventaja de ser gestionados por compañías de asistencia al viajero y no por compañías de seguros, lo que se traduce en una atención con mayor enfoque al servicio al cliente viajero, además de que los montos de cobertura pueden variar a su favor, dependiendo el destino visitado.
Un ejemplo es la empresa Travel Ace Assistance la que ofrece planes de asistencia al viajero contando con una amplia oferta de productos y servicios especialmente diseñados para cubrir las diferentes necesidades de los distintos tipos de viajeros como planes para familias, menores, estudiantes, jóvenes, mayores de 70, ejecutivos, embarazadas, deportistas, grupos, etc. 

​Los planes de asistencia que ofrecen empresas como Travel Ace cuentan además con productos para cada tipo de viaje: cortas y largas estadías, destinos exóticos,  destinos Schengen Europa, coberturas nacionales, viajes de sky, competiciones deportivas, luna de miel, entre otras. 

También pueden ofrecer una amplia variedad de coberturas médicas (enfermedades, pre-existencias y accidentes), para equipaje, legales, financieras, seguro de accidentes personales, entre otras. 

Algunos países europeos están exigiendo a los viajeros que cuenten con algún tipo de plan de protección contra incidentes, un plan de asistencia es una de las mejores opciones, especialmente para aquellos viajeros que no pueden contratar costosos programas con empresas de seguros o no cuentan con tarjetas de crédito que en algunos casos ofrecen algunos servicios de asistencia.

Irónicamente hay todavía personas que consideran una pérdida económica si no tuvieron necesidad de usar sus planes adquiridos, pero viéndolo de una manera realista el no tener que usarlos es una buena señal de que su viaje estuvo libre de contratiempos. 

Así que si usted está planeando su viaje o el de seres cercanos considere seriamente invertir en su tranquilidad y  en el caso de los agentes de viaje ofrézcale a sus clientes un producto que les ayude a sentirse más seguros en un país extraño y lejos de casa.

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8 consejos de la suerte para recibir visitantes chinos

Mucho se habla sobre como los chinos serán los grandes viajeros del futuro cercano y ya hay países donde la gente comienza a estudiar el idioma mandarín para poder captar negocios con este mercado, pero en general el mundo occidental desconoce  las necesidades y preferencias de los turistas chinos.
Para lograr esto, no basta con saber el idioma. La cultura china presenta grandes diferencias con las culturas occidentales por lo que a la hora de querer apuntar a este segmento las empresas hoteleras y turísticas deberían tomar en cuenta varios aspectos más.

Según las agencias especializadas los chinos no se guían por recomendaciones de guías, sino por las experiencias de otros chinos. 
Entre algunos aspectos a tener respetuosamente en cuenta para recibir grupos chinos tenemos:

1) Superstición: Evitar ofrecerles la habitación número 4 o el 4to. Piso.
Para los chinos budistas el número 4, es el número de la muerte por lo que el turista chino nunca desea hospedarse en un piso o una habitación que tenga el número 4.
Tan fuerte es la creencia que lo normal en China es que ningún hotel tenga habitaciones con ese número. Si tiene oportunidad mejor ofrézcales  los números 3, 6, 8 y 9 considerados de buena suerte.

2) Salud: Ofrecer agua caliente para beber
Los chinos tienen la firme creencia de que beber agua caliente es uno de los secretos de la buena salud. Si estará recibiendo muchos grupos chinos, considere colocar un  pequeño calentador de agua en las habitaciones para alegrarlos.

3) Alimentación: Desayuno caliente
Los chinos por lo general no gustan desayunar con jamón, queso pan, fruta y mermelada. En su país se desayuna con comida caliente como por ejemplo: sopa de arroz, churros chinos o huevos cocidos. Considere ofrecer en sus desayunos opciones calientes de comida.

4) Comodidad: Colocar zapatillas y batas en las habitaciones
Al turista chino le gusta moverse con zapatillas y batas por la habitación. En China incluso los hoteles de 2 estrellas ofrecen zapatillas y el no ofrecerlas es considerado un mal servicio.

5) Iluminación: Luz del exterior
Los chinos valoran mucho la luz exterior, por lo que prefieren habitaciones exteriores que reciban mucha luz natural.

6) Higiene: Cepillo de dientes
El chino prefiere no viajar con su cepillo de dientes y consideran que un hotel 4 ó 5 estrellas debería poder ofrecerlos.

7) Energía eléctrica: Enchufe transformador
Las agencias de turismo en Europa aseguran que el turista agradece enormemente cuando el aparato ya está disponible en su habitación sin necesidad de solicitarlo.

8) Rapidez: Dry clean expedito
Los chinos no comprenden cómo el servicio de tintorería o dry clean puede tardar más de tres o cuatro horas. Los agentes de viajes chinos advierten que los funcionarios de gobierno o viajeros de negocio chinos se pueden llevar una mala impresión del país si este servicio no funciona.

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Conocer y respetar las culturas extranjeras, clave para un viaje más placentero.

Por lo general los seres humanos tendemos a asumir que nuestra cultura, idioma, religión y costumbres son las correctas o valederas, y que por lo tanto no importa donde estemos nuestra conjunto de cultura debe ser aceptado por quienes nos rodean, incluso cuando somos nosotros los invasores de un espacio con culturas diferentes a las nuestras.

Cuando un verdadero profesional de viajes tenga clientes que viajarán a destinos exóticos, una de sus primeras responsabilidades debería ser asegurarse que su cliente está consciente de las diferencias culturales que existen en el destino al que desea viajar.

Así mismo debería informarle sobre las precauciones que debe tomar para no ofender a los habitantes de ese destino y evitar ser reprendido ya sea legal o socialmente. Un viaje agradable por un destino con cultura muy distinta a la nuestra, dependerá mucho de nuestro comportamiento. 

Aquí algunos ejemplos:

Vestimenta
Una mujer occidental debería viajar a la India o algún país conservador musulmán con vestimentas que tapen su piel o la silueta de su cuerpo. Una viajera respetuosa debería evitar minifaldas, bikinis, pantalones jeans, entre otros. Para los hombres se recomienda medidas similares como evitar pantalones cortos o  ajustados al visitar lugares sagrados.

Incluso viajando en países de mayoría cristiana, un viajero respetuoso no debería entrar a un templo vistiendo ropa escotada en el caso de las mujeres o una gorra sobre su cabeza entre algunas de las prácticas de vestimenta que son consideradas faltas al respeto a la iglesia.

Europa también es un destino exótico
Incluso viajar a la muy abierta Europa requiere conocer al menos un poco de la cultura de cada país. En Francia por ejemplo no es bien vista la demostración abierta de símbolos religiosos, hablar “a gritos” en las calles o buscar información en idioma inglés sin tener la gentileza de preguntar si la otra persona habla este idioma. 

Evite  hacerse el gracioso
En Alemania se considera de muy mal gusto hacer bromas sobre  el nazismo elevando la mano en saludo a Hitler, un “chiste” que muchas personas especialmente de Latino América realizan cada vez que conocen a un alemán.
Igualmente los policías de todo el mundo tienen poca tolerancia para los turistas que intentan hacerse los simpáticos con bromas que quizá los policías de sus países si podrían comprender.

Cuidado con los tiempos
En Suiza llegar tarde a una cita es considerado un irrespeto mayor y probablemente la persona que incurra en tardanza no será nuevamente invitada, esto mismo es muy similar en la mayoría de los países del Norte de Europa.

Evite generalizar
Otro consejo importante para un viaje placentero, es no generalizar la cultura de un país. Un claro ejemplo es el del viajero que recorre Argentina o México y bromea con los locales del “interior” de estos países hablándoles con acento de Buenos Aires o de México D.F.

Lo mismo ocurre cuando los viajeros de "raza blanca" visitan un país asiático o africano considerando a todos sus habitantes como "chinos" o "negros" sin pensar que en esas regiones existen cientos de etnias que a nuestra corta y poca experimentada vista puedan verse similares, pero con grandes diferencias físicas y culturales entre sí. Investigue y verá que un thai, no es lo mismo que un filipino, un vietnames, un koreano o un japonés.


Recuerde siempre que el turista, es siempre el que "invade" un espacio por lo tanto es el primero que debe presentar sus respetos a la nueva cultura para que sea tratado de igual manera y la mejor forma es informándose sobre la misma antes de llegar a conocerse.

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Vestirse para viajar en la éra de la seguridad extrema

Si quiere evitar largos momentos de incomodidad en su paso por los aeropuertos tome en cuenta lo siguientes consejos:

• Evite usar cinturón, reloj y accesorios decorativos como aretes, cadenas o pulseras. Si usa aretes prefiera los de sistema de presión para mayor facilidad de quitar y poner.
• Evite andar monedas y llaves en las bolsas de su ropa. Póngalas dentro de su maletín de mano o cartera.
• Prefiera zapatos que no sean de amarrar.
• Si lleva tabletas, teléfonos o lap tops colóquelas afuera del maletín de mano y dentro de los recipientes especiales desde un inicio.
• Si lleva una chamarra, abrigo, saco u otra prenda que vaya sobre su ropa, deberá colocarla en uno de los recipientes especiales.
• Recuerde que solamente puede llevar en el equipaje de mano recipientes con líquido hasta un límite de 100ml. Bebidas alcohólicas no están permitidas en ninguna cantidad.
• Si tiene alguna prótesis metálica en su cuerpo mencione este detalle al encargado desde un principio.

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Paseando por las calles no tan seguras de Europa

Recomendaciones:

• En cualquier gran ciudad de Europa use siempre la billetera en las bolsas de enfrente.
• Envuelva sus sentimientos y evite apiadarse de los limosneros que ocultan sus caras, generalmente no son lo que aparentan.
• Si en el metro le toca ir parado lleve su mochila enfrente de usted y sí puede ponga sus manos dentro o cerca del bolsillo donde lleva su billetera.
• Si un grupo de personas le preguntan algo, trate siempre de ubicarlos hacia enfrente de usted sin darle la espalda a ninguno o revisando que nadie se acerque por detrás.


• En las Ramblas de Barcelona, en la zona centro de Madrid, el centro de París o la zona cercana al Vaticano en Roma trate de sostener sus cámaras de video o foto por lo menos con una mano cuando las ande colgadas al cuello. De esta manera podrá evitar 2 dolores: el del cuello por el jalón que le den y el de la pérdida de su bien más preciado durante un viaje.

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El sol y el frío enemigos de la piel

​Cuando vamos de viaje, especialmente en las vacaciones de verano, por lo general solemos incluir en nuestro equipaje algunos recursos para protegernos de algunos factores del ambiente en que estaremos, como por ejemplo bloqueador solar, gorras, lentes de sol, repelente de insectos.

Pero, ¿Qué pasa cuando se nos olvida llevar estos preventivos o cuando se nos olvidó usarlos o simplemente la exposición a los elementos fue demasiada y nuestra piel sufrió las consecuencias?

Muchas veces los daños son tales que no basta con untarnos una crema humectante o algunos daños no son visibles a simple vista. Más aún, cada persona tiene un tipo de piel o situación particular y lo que funciona para uno, no quiere decir que funcione para otro.
Es en esos casos, que lo mejor es recurrir a un dermatólogo que nos pueda dar un diagnóstico y tratamiento de acuerdo a nuestro tipo de piel o al daño que tengamos.  Por ejemplo una cortadura con coral, una picada de algún insecto extraño, la quemadura provocada por la leche de alguna planta pueden y deben ser tratados de manera distinta a la de simples picaduras de mosquitos.
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La sobre exposición al sol puede no solamente producir quemaduras de piel sino que además puede provocar  reacciones contrarias con medicamentos que estemos tomando o podría activar o empeorar padecimientos como el acné, infecciones, procesos inflamatorios como lupus; manchas o melasmas. Pero no sólo las vacaciones de verano pueden traernos complicaciones.

Si visitamos países que tienen inviernos fuertes también debemos tomar precauciones llevando abrigos, guantes, orejeras, bufandas, etc. El viento frío puede dañar mucho la piel, así como el brillo reflejado de la nieve. La resequedad y las quemaduras por el viento son tan peligrosas y dañinas como los estragos obtenidos en unas vacaciones de verano.

Ya se sabe que la automedicación nunca es recomendable. Así como con el resto del cuerpo, con la salud de la piel no debe jugarse.  Por lo que después de sus vacaciones y sí usted desea preservar su piel sana y joven por más tiempo, no deje de visitar a un dermatólogo.