Novedades de: 

Tal como lo  indica el título en esta sección especial te traemos novedades de United Airlines para que cuando quieras estar enterado sobre las noticias y datos más recientes de esta aerolínea puedas encontrarlos aquí.
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 Nuevo video de seguridad a bordo de United Airlines

United presentó el 16 de mayo un video de seguridad a bordo en el que más de una docena de empleados de United brindan demostraciones claras y fáciles de seguir de procedimientos de seguridad críticos. 

El vídeo fue filmado dentro de una máquina de reacción secuencial de tamaño natural inspirada en un avión, con un concepto creativo diseñado para capturar y mantener la atención incluso de los viajeros más frecuentes. 
El desarrollo del nuevo vídeo comenzó en junio de 2023 y se inspiró en los equipos de empleados de United cuyas acciones coordinadas garantizan que la aerolínea opere de forma segura. El nuevo vídeo debutará en aviones seleccionados a partir del 25 de mayo y se extenderá a toda la flota durante el verano.

United Airlines presente en IPW 2024 Los Ángeles

​United Airlines estuvo presente con un "stand" en la feria IPW, la más importante del sector del turismo receptivo de Estados Unidos y que se realizó este año en la ciudad de Los Ángeles, California del 4 al 7 de mayo de 2024.

A parte de ofrecer información y citas de negocios, en el stand el personal de United que llegó de sus diferentes estaciones atendió a cientos de compradores profesionales y periodistas turísticos que visitaban el puesto como punto de referencia y con la curiosidad sobre los servicios y posibles alianzas con la aerolínea.

Betina Zawisza, account manager en Argentina; Eduardo Velasco, sales manager en México y Gilda Velez, country manager en Colombia.

Muchos profesionales del turismo de Latino América se acercaron al "stand" de United Airlines donde fueron cálidamente atendidos por varios de los representantes de United en la región latinoamericana como fue el caso de Betina Zawisza, "account manager" en Argentina; Eduardo Velasco, "sales manager" en México y Gilda Velez, "country manager" en Colombia.

United amplía su centro de entrenamiento en Denver

United Airlines inauguró a finales de febrero un nuevo edificio de 150,000 pies cuadrados en su Centro de entrenamiento de vuelo en Denver. 

El edificio adicional, que ya es la instalación más grande de su tipo en el mundo, brinda a la aerolínea la capacidad de agregar 12 simuladores de vuelo de movimiento completo más avanzados a la instalación, seis de los cuales ya han sido entregados.

En lo que va de 2024, la aerolínea ha contratado a más de 300 pilotos después de contratar a más de 2,300 pilotos el año pasado. El nuevo edificio en el campus añade aún más capacidad de formación para los 16,000 pilotos de United.

El Centro de Entrenamiento de Vuelo de United ahora cuenta con ocho edificios en total, más de 700,000 pies cuadrados de espacio de entrenamiento y 46 simuladores de vuelo de movimiento completo de última generación.

Estas inversiones en personas, infraestructura y tecnología continúan impulsando el plan United Next de la aerolínea.

Nuevo vuelo Houston-Medellín, Colombia

​Por primera vez, United volará sin escalas a Medellín, Colombia, con un servicio diario desde Houston en aviones Boeing 737, a partir del 27 de octubre.
Esta nueva ruta amplía la presencia de United en Colombia, complementando el servicio existente desde Houston y Newark a Bogotá. 

​En total, con este nuevo vuelo, United prestará servicios a 52 destinos en América Latina desde Houston.

United reanudará el servicio entre Nueva York/Newark y Tel Aviv

Chicago, 21 de febrero de 2024
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United planea reanudar un vuelo diario desde Nueva York/Newark a Tel Aviv, el primer paso para restaurar el vital servicio de pasajeros y carga que se suspendió en octubre.

Los vuelos iniciales Newark-Tel Aviv el 2 y 4 de marzo harán escala en Munich para garantizar que todos los proveedores de servicios estén listos para soportar el servicio sin escalas desde y hacia Newark. No están previstas salidas de Newark a Tel Aviv para el 3 y 5 de marzo. El objetivo de United es reanudar el servicio diario sin escalas a Tel Aviv a partir del 6 de marzo.

United realizó un análisis de seguridad detallado al tomar esta decisión, incluido un trabajo estrecho con expertos en seguridad y funcionarios gubernamentales de Estados Unidos e Israel. También trabajó en estrecha colaboración con la Asociación de Pilotos de Líneas Aéreas y la Asociación de Auxiliares de Vuelo para desarrollar protocolos que garanticen que estén seguros y bien informados.

Avión de United volando sobre Tel Aviv. Foto crédito: Eyal Zarrad

​Según sus representantes, United continuará monitoreando la situación en Tel Aviv y ajustará el cronograma según sea necesario, incluidos los cambios en el servicio reanudado desde Nueva York/Newark anunciados hoy. 

En base a los resultados la aerolínea evaluará la reanudación de vuelos anteriores desde San Francisco, Washington Dulles y Chicago O'Hare a partir del otoño.

United y Houston Airport System invierten más de $2 mil millones
​en la transformación de la Terminal B

 United Airlines y el Sistema Aeroportuario de Houston (HAS) anunciaron a finales de noviembre una inversión histórica en el centro de operaciones de United en el Aeropuerto Intercontinental George Bush (IAH) con el Programa de Transformación de la Terminal B de United. 

Este ambicioso proyecto pretende redefinir la experiencia de los viajes aéreos y satisfacer las necesidades futuras de unos 36 millones de pasajeros. El programa abarca la construcción de 40 nuevas puertas para viajes nacionales e internacionales.

La transformación de la Terminal B incluye la ampliación de la capacidad en las aceras y las carreteras, además de ampliar el vestíbulo de venta de billetes, ofreciendo a los pasajeros comodidad a través de señalización dinámica, sistemas de orientación intuitivos y un área de facturación a nivel del suelo.

La expansión de la Nueva Terminal B Norte comprende dos nuevas salas de pasajeros, que reemplazan las estaciones de vuelo de la era de 1969. La Sala Norte de la Terminal B, que abarca aproximadamente 765,000 pies cuadrados en tres niveles, albergará 22 puertas de cuerpo angosto. Además, un gran United ClubSM en el entresuelo ofrecerá vistas sin obstáculos del aeródromo, que se convertirá en el club más grande del sistema United.

El proyecto de la Terminal B Sur implica la conversión de 30 puertas que actualmente albergan aviones regionales más pequeños de 50 asientos para dar cabida a aviones regionales más grandes de dos clases. A diferencia de la terminal actual, todos los vuelos se abordarán a través del puente jet.

​United Airlines espera invertir más de $1.9 mil millones en el Programa de Transformación de la Terminal B y la Ciudad de Houston espera financiar $624 millones en proyectos habilitantes necesarios para el programa. El miércoles 15 de noviembre de 2023, el Ayuntamiento de Houston aprobó y autorizó un Memorando de Acuerdo entre la Ciudad de Houston y United Airlines.

United anuncia vuelos a Tulum, México

United anunció el 17 de noviembre que ofrecerá vuelos sin escalas entre Estados Unidos y el Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO), que próximamente abrirá, en México, con 22 vuelos semanales desde Newark/Nueva York, Houston y Chicago a partir del 31 de marzo de 2024*. 

El 23 de mayo, United agregará un servicio diario de temporada desde Los Ángeles, lo que resultará en hasta cinco vuelos diarios desde los centros de operaciones de United a Tulum para el verano 2024*.
México sigue siendo un destino de ocio líder y Tulum se ha convertido rápidamente en uno de los destinos más populares de México para los viajeros estadounidenses. 

Ubicado aproximadamente a 90 millas al sur de Cancún, el nuevo Aeropuerto Internacional de Tulum brindará a los clientes de United un acceso más directo a la ciudad y más oportunidades para viajar a la popular región de la Riviera Maya, complementando los servicios existentes de United a Cancún y Cozumel.

*Los vuelos anunciados sujetos a autorizaciones de gobierno.

United solicita convertirse en la primera aerolínea estadounidense
​en volar sin escalas entre los aeropuertos de Houston y Tokio-Haneda

United Airlines anunció el 9 de noviembre que ha presentado una solicitud ante el Departamento de Transporte de EE. UU. (DOT) para vuelos diarios sin escalas entre el Aeropuerto Intercontinental Bush de Houston y el Aeropuerto Haneda de Tokio. 

Si se aprueba, United se convertirá en la primera aerolínea estadounidense en ofrecer un servicio sin escalas entre Houston y Haneda. Esta nueva ruta beneficiará a la población en rápido crecimiento de la región de Houston, a más de 240 empresas afiliadas a Japón, así como a los consumidores que viven en comunidades de todo el sur de Estados Unidos.

United, que opera la red de rutas más completa del mundo entre todas las aerolíneas estadounidenses, ha trabajado diligentemente para desarrollar una red japonesa para promover la competencia y brindar opciones de servicios asequibles y consistentes para los viajeros estadounidenses.

​El servicio de United en Tokio actualmente abarca los siete centros de la aerolínea en EE. UU. e incluye múltiples vuelos a cada uno de los aeropuertos de Haneda y Narita.

​Houston es un importante centro de comercio para la industria de la salud, la manufactura y, principalmente, la energía. A través de su papel como potencia energética, la ciudad de Houston y el estado de Texas han desarrollado importantes vínculos económicos con Japón. 

En total, las empresas de propiedad japonesa emplean directamente a más de 70.000 trabajadores en Texas, incluidas más de 240 empresas afiliadas a japoneses en Houston. Además, Texas alberga 53 empresas Fortune 500, 24 de las cuales están ubicadas en las inmediaciones de Houston.

United es la aerolínea más grande de Houston, con más de 14.000 empleados y más de 400 salidas diarias, incluidas más de 70 salidas internacionales diarias. 

Según un nuevo estudio de Compass Lexecon, el centro IAH de United y el gasto de los visitantes extranjeros a Houston en vuelos de United y miembros de Star Alliance respaldan un estimado de $5.3 mil millones por año en producto interno bruto en Texas.

United y sus acciones con el medio ambiente

En el 2022, United ganó el premio a la Estrategia de Aerolínea en Medio Ambiente, Sociedad y Administración Corporativa (ESG) por sus acciones empresariales para reducir su impacto ambiental.

Como parte de sus objetivos, en 2023 la aerolínea siguió adelante con los siguientes hitos:

• En enero de 2023, United formó un emprendimiento en conjunto con Tallgrass Energy y Green Plains para desarrollar y luego comercializar la tecnología SAF que utiliza etanol. Los investigadores del Laboratorio Nacional del Noroeste del Pacífico del Departamento de Energía de EE. UU desarrollaron esta tecnología. Si tiene éxito, United obtendrá hasta 135 millones de galones anuales de SAF a base de etanol y 2700 millones de galones en total: el mayor acuerdo de la empresa.
  
  
• En febrero de 2023, lanzó el Fondo de Vuelo Sostenible UAV (Sustainable Flight Fund), un medio de inversión único en su tipo y diseñado para apoyar a las empresas emergentes enfocadas en descarbonizar los viajes aéreos, acelerando la investigación, la producción y las tecnologías asociadas con el combustible de aviación sostenible (Sustainable Aviation Fuel, SAF).
  
  
• Tambien en febrero de 2023, se convirtió en la primera aerolínea de EE. UU. en mostrar a los clientes una estimación de la huella de carbono de cada vuelo en su búsqueda. Los pasajeros que reserven viajes con United para viajar dentro de EE. UU. o desde allí ahora verán una opción para contribuir a complementar la inversión de United en el Fondo de Vuelo Sostenible UAV antes de hacer el check-out.
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• En mayo de 2023, la Iniciativa de objetivos basados en la ciencia (SBTi) aprobó su objetivo de reducción de emisiones a corto plazo para 2035. Este importante hito representa la validación externa e independiente de que el  objetivo de United a corto plazo tiene base en la ciencia.

Scott Kirby, Director Ejectuivo de United

“Perseguimos el nuevo objetivo de convertirnos en una empresa completamente ecológica para el año 2050 mediante la eliminación de la totalidad de nuestras emisiones de gases de efecto invernadero. No lo lograremos con gestos ostentosos y vacíos, sino a través del camino más difícil y certero de reducir genuinamente las emisiones de la aviación. También sabemos que hay un límite a lo que una sola empresa puede hacer. Por eso, seguimos buscando oportunidades para colaborar con otras industrias. Debemos llegar a diferentes industrias para desarrollar esfuerzos coordinados que nos permitan alcanzar el que debe ser nuestro objetivo en conjunto: lograr la neutralidad de carbono”.

Scott Kirby, Director Ejecutivo United 

Dato adicional: United forma parte de la alianza Eco-Skies Alliance, el primer programa de su tipo que incluye empresas líderes a nivel global que trabajan junto a United para volar de manera más sostenible. A través de este programa innovador, los pasajeros corporativos tienen la oportunidad de reducir su impacto ambiental y de ayudar a convertir a la aviación sostenible en el estándar de la industria.

United admite la app Live Activities para clientes con iPhone

United es la primera aerolínea de los EE. UU. que admite Live Activities para iPhone, lo que brinda a los clientes acceso en tiempo real a su pase de abordar, número de puerta y asiento, todo sin abrir la aplicación de United.

Los usuarios de United podrán obtener detalles del número de vuelo, puntualidad, información del avión que llega, los tiempos estimados de salida y llegada y mucho más con un vistazo rápido a la pantalla del iPhone.

Además, podrán abrir su tarjeta de embarque directamente en Live Activity y escanearla fácilmente durante el control de seguridad o al abordar su 
vuelo; ver las puertas de embarque y desembarque y las cuentas regresivas antes y durante el vuelo.

United Airlines fortalece su presencia en Latino América

​Con más de 1,000 vuelos sin escalas por semana a 60 destinos en 31 países de América Latina y el Caribe, la aerolínea United es una de las empresas aéreas estadounidenses con mayor presencia en la región.

Desde las ciudades de Cleveland, Chicago, Denver, Houston, Los Ángeles, Nueva York (Aeropuerto Newark EWR), San Francisco y Washington, D.C. (Aeropuerto Dulles IAD), United ofrece servicio directo a:​
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• 21 destinos en México
• 10 ciudades en América Central (ofreciendo más asientos que cualquier otra compañía aérea estadounidense a este región)
• 7 ciudades en Suramérica
• 22 ciudades en el Caribe

 
Para United Airlines, la región de América Latina es una de las regiones más importantes para su red internacional, con una demanda de destinos de placer que alcanza niveles elevados.
 
Entre sus novedades para el 2023, la aerolínea tiene previsto operar 14 nuevas rutas en América Latina que no estaban disponibles en 2019, lo que ofrecerá a los clientes de Norte América más opciones para elegir entre destinos de playa y clima más cálido y a los clientes de Latino América nuevas metrópolis norteamericanas por descubrir.

Y es que haciendo eco a uno de sus propósitos compartidos United ha estado trabajando para  "Conectar a las personas. Unir al mundo", lo que la empresa ha venido demostrando a través de expansión de rutas, servicios directos hacia los 4 puntos cardinales y mejoras constantes en tecnología, equipo e instalaciones en sus hubs aeroportuarios.
Una muestra son la operación de vuelos como Denver - San Juan, Puerto Rico; Los Ángeles - Liberia, Costa Rica; Newark - San Pedro Sula, Honduras; Chicago - Ciudad de Guatemala; Washington (Dulles IAD) - San Salvador o San Francisco - Cancún y Ciudad de México.

United se convierte en la primera aerolínea de EE. UU. en agregar lenguaje Braille a los interiores de las cabinas de los aviones

CHICAGO, 27 de julio de 2023 /PRNewswire/ -- United se convirtió hoy en la primera aerolínea de EE. UU. en agregar Braille a los interiores de los aviones, lo que ayuda a millones de viajeros con discapacidades visuales a navegar más fácilmente en la cabina de forma independiente.

Actualmente, la aerolínea ha equipado alrededor de una docena de aviones con marcas en Braille para filas individuales y números de asientos, así como dentro y fuera de los baños. United espera equipar toda su flota principal con Braille para fines de 2026.

"Encontrar su asiento en un avión o ir al baño es algo que la mayoría de nosotros damos por sentado, pero para millones de nuestros clientes puede ser un desafío hacerlo de forma independiente", dijo Linda Jojo, vicepresidenta ejecutiva y directora de atención al cliente de Unido. "Al agregar más señalización táctil en nuestros interiores, estamos haciendo que la experiencia de volar sea más inclusiva y accesible, y eso es bueno para todos".
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Además de agregar Braille, United está trabajando con la Federación Nacional de Ciegos (NFB), el Consejo Estadounidense de Ciegos (ACB) y otros grupos de defensa de la discapacidad para explorar el uso de otras ayudas de navegación táctiles en toda la cabina, como letras en relieve. , números y flechas.
Según el Departamento de Transporte, alrededor de 27 millones de personas con discapacidad viajaron por aire en 2019. 

Datos interesantes sobre el aeropuerto de Newark

El Aeropuerto Internacional Newark Liberty (EWR), uno de los "hubs" de United, es uno de los principales puertos de ingreso a Estados Unidos, el cual cuenta con conexiones hacia multiples destinos.

Sus instalaciones ofrecen:

• 60 salas de embarque renovadas con asientos más confortables. 
• 6,000 tabletas iPad de uso gratuito. 
• 10,000 tomas de electricidad 
• Más de 160 tiendas, concesiones, free shop, spa y 
• opciones de restaurantes. 

Además, en este aeropuerto, United cuenta con 3 salones VIP.

En la terminal C, cuenta con uno United Club con 500 asientos y un salón Polaris Lounge. En la recién renovada terminal A cuenta con un United Club para 300 personas.

​¿Sabías que es más rápido llegar a Manhattan desde el aeropuerto de Newark que desde el Aeropuerto de Nueva York? 

El Aeropuerto Internacional Newark Liberty (EWR), está ubicado a tan solo 22,5 kilómetros de Manhattan, lo que permite llegar a múltiples zonas de la ciudad en menos tiempo que desde el propio Aeropuerto de Nueva York (JFK). 

United presenta nuevos productos para el cuidado de la piel
​de la marca respaldada por Venus Williams

​CHICAGO, 1 de agosto de 2023 /PRNewswire/ -- A partir de hoy, los viajeros que vuelen con United Business® en las rutas nacionales transcontinentales premium de la aerolínea serán los primeros en experimentar los nuevos kits de servicios que cuentan con productos exclusivos de la marca de bienestar Asutra respaldada por Venus Williams.
La aerolínea también presentó nuevos kits de amenidades para los pasajeros de United First que viajan entre los EE. UU. continentales y Hawái, incluido el cuidado de la piel de la marca hawaiana Ua Body, que debutará a bordo a finales de este mes. United distribuye kits de amenidades transcontinentales y de Hawái a aproximadamente 65,000 pasajeros en total por mes.
 
"Estamos realmente orgullosos de estos kits de amenidades: nuevos socios fantásticos, productos exclusivos e ingredientes de alta gama. A nuestros clientes les encantarán", dijo Peter Wolkowski, director de diseño de productos a bordo de United.
 
Creados en acuerdo con la empresa Asutra, los nuevos kits de amenidades transcontinentales premium de United ofrecen un cuidado de la piel libre de crueldad animal, hecho sin parabenos, ftalatos ni petróleo y están diseñados para ayudar al viajero a campo traviesa a relajarse y sentirse renovado al aterrizar.
Cada kit incluye una toallita facial limpiadora Asutra, un bálsamo labial nutritivo y una loción para manos hecha con magnesio para ayudar a crear una sensación de calma, además de mantequilla de semillas de mango, aceite de coco y aceite de almendras para calmar, hidratar y proteger la piel mientras se encuentra a bordo. 

Todo contenido en una bolsa reutilizable con la marca Asutra, el kit también incluye un cepillo de dientes de bambú, pasta de dientes, antifaz Asutra y tapones para los oídos para ayudar a los pasajeros a descansar a bordo. La bolsa y el antifaz están hechos con materiales reciclados y una tarjeta dentro de la bolsa ofrece inspiración para las prácticas de cuidado personal mientras viaja.
 
La bolsa reutilizable del kit de artículos de tocador en las rutas a  Hawái presenta obras de arte de la artista local Christie Shinn. La bolsa, hecha con materiales reciclados, viene en cuatro diseños diferentes con el paisaje local para emocionar e inspirar a los viajeros a las islas.
 
Estos nuevos kits de servicios son solo la última forma en que United está mejorando la experiencia de los clientes que viajan en sus cabinas premium.

El mes pasado, la aerolínea presentó los nuevos asientos United First con carga inalámbrica, tapicería de cuero vegano, conectividad Bluetooth, pantallas de privacidad, mesas de cóctel de cuarcita italiana y un cojín diseñado por ergonomistas.
Además, United presentó recientemente nuevos vinos en United Polaris®, reintrodujo el United Polaris Sundae Cart y abrió nuevos clubes en Newark, Chicago y Denver, con más por venir.

Padres y menores pueden sentarse juntos en United

A partir de marzo de 2023, la política de asientos familiares de United se ha mejorado, y facilita que los niños menores de 12 años se sienten junto a un adulto en su grupo de forma gratuita. Esto incluye a los pasajeros que compren boletos de Economy básica.*

Una nueva función de mapa de asientos encuentra dinámicamente los asientos adyacentes disponibles cuando se realiza la reserva analiza todos los asientos Economy® gratuitos disponibles y luego, abre ascensos de clase gratuitos a los asientos preferenciales disponibles de ser necesario.

Si no hay asientos adyacentes disponibles antes del viaje, los pasajeros pueden cambiarse gratis a un vuelo al mismo destino con disponibilidad de asientos adyacentes en la misma cabina.**

*Los asientos de United Polaris®, United First Class® y Economy Plus® siguen siendo productos separados y no están incluidos en este cambio de política.
**En caso de circunstancias tales como reservas de último momento, vuelos completos o cambios de aeronave no programados. No se cobrará a los pasajeros si hay una diferencia en el precio de la tarifa entre el vuelo original y el nuevo. 

Pasajeros de United pueden ordenar alimentos antes del vuelo

Los pasajeros pueden seleccionar productos entre cinco días y 24 horas antes del vuelo a través de la aplicación movil o el sitio oficial united.com. En determinados vuelos que no cuentan con servicio de catering local, el plazo de orden anticipada cierra 48 horas antes del vuelo.

A partir de 2023 los pasajeros de United, pueden ordenar anticipadamente de las ofertas de alimentos y bebidas a bordo que ofrece la aerolínea.

Los pasajeros con un boleto confirmado pueden reservar sus mejores opciones antes de su vuelo y, en determinados vuelos en cabina premium, desbloquear un “menú secreto” que les ofrece más opciones de las que se suelen ofrecer tradicionalmente.

Este beneficio está disponible para pasajeros con un boleto de cabina premium confirmado en vuelos de más de 800 millas en aeronaves de fuselaje angosto con salida desde EE. UU., Canadá y puntos vacacionales de América Latina.

Además, pueden aplicar los pasajeros con un boleto de cabina "economy" confirmado son elegibles para ordenar anticipadamente en vuelos de más de 500 millas en aeronaves de fuselaje angosto y ancho con salida desde EE. UU., Canadá y puntos vacacionales de América Latina.