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Delta se convierte en la primer línea en volver a ofrecer alimentos gratis
​en vuelos nacionales en Estados Unidos

Delta ofrecerá comidas gratuitas en la cabina principal o sección de las tarifas económicas en 12 rutas de vuelo largo que unen varios destinos domésticos importantes entre la Costa Este y la Costa Oeste, convirtiéndose así en la única aerolínea estadounidense que ofrece comidas frescas de cortesía en todo el avión en rutas selectas de costa a costa.

A partir del 1 de marzo de 2017 comenzará con los vuelos que unen a New York JFK con Los Ángeles(LAX) y San Francisco (SFO) y a partir del 24 de abril, lo hará con las rutas Boston (BOS) -SFO, BOS-LAX, BOS-Seattle (SEA), Washington (DCA) -LAX, JFK- Portland (PDX), JFK- San Diego, JFK-Seattle, Seattle- Fort Lauderdale, SEA- Orlando (MCO) y SEA-Raleigh Durham (RDU).


Esta mejora es parte de una inversión multimillonaria de Delta en la experiencia del cliente a bordo, que incluye además  mantas mejoradas, opciones de comida "Flight Fuel" para la compra y entretenimiento gratuito en vuelo. Los clientes de la cabina principal en vuelos internacionales de larga distancia también son tratados con cerveza, vino y bebidas espirituosas de cortesía, así como kits para dormir.

El nuevo programa de comida de Delta contará con una variedad de opciones para los clientes, dependiendo de la hora del día de su vuelo. Por la mañana, los clientes tendrán la opción de elegir entre un Sándwich de desayuno de miel de arce, una combinación de desayuno de Luvo o un plato de fruta y queso.
Durante el día, los clientes podrán elegir entre un combo de pavo ahumado, wrap integral vegetariano o un plato de fruta y queso. Para vuelos nocturnos, se les ofrecerá a los clientes una barrita de desayuno durante el servicio de bebidas antes de la llegada.
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Según comunicado de Delta, los menús de las 12 rutas se actualizarán a menudo para apoyar el enfoque de la aerolínea en ofrecer alimentos y bebidas innovadoras, estacionales y de origen local.

Esta mejora viene después de una prueba llevada a cabo a finales del 2016, en la cual la aerolínea supervisó de manera cuidadosa las puntuaciones de satisfacción del cliente para determinar el impacto en la experiencia en vuelo, y vio un aumento significativo como resultado de la prueba.

Los clientes de Delta Comfort+ recibirán ademas de la comida gratuita una cesta de bocadillos antes de la llegada, que se incluirá en las 12 rutas, así como cerveza, vino y bebidas espirituosas de cortesía para los clientes con más de 21 años de edad.

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